PERSONAL SUPPORT

Soporte técnico para desarrolladores Clarion independientes que necesitan respuestas y soluciones efectivas a sus problemas y dudas y con el uso del ambiente Clarion y sus productos adicionales.

• El soporte se realiza por medio de Help Desk vía web e e-mail que permite realizar un seguimiento de cada caso y garantizar su respuesta.

CORPORATE SUPPORT

Soporte corporativo especializado en Clarion para empresas que utilizan Clarion para desarrollar soluciones corporativas o aplicaciones críticas.

Incluye:

• Soporte técnico telefónico, Internet/Web y por e-mail privado con respuesta dentro de las 24 hs.
• Soporte para toda la familia de productos Clarion y productos Clarion adicionales distribuidos por Unisolutions.
• Administración de Casos con identificación y seguimiento de consultas hasta su resolución final.
• Asesoramiento y Consultoría con costos bonificados

Costo base anual según la cantidad máxima de horas mensuales no acumulativas requeridas

PYME SUPPORT

Especialmente pensado para pequeñas empresas, software houses u otras, que también requieren de una rápida y segura respuesta de soporte técnico para sus aplicaciones con Clarion.

• Incluye servicios semejantes al Corporate Support con segundo nivel de prioridad y respuesta garantizada en 48 hs.

FOROS COMUNIDAD CLARION HABLA HISPANA

• Acceso libre a foros con bases de conocimientos e información sobre Clarion en español.

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