Nota en BLOGGERS Report (Jun.05)

Adrián Brcic, de Unisolutions / El vértigo

Acostumbrado a los deportes extremos, Adrián Brcic no deja de pensar en nuevos negocios que le permitan mantener el nivel de adrenalina que parece contener su sangre.

En su entrevista con Bloggers Report, el hombre de Unisolutions habla del mercado, de su historia y de su incursión en el mercado del mapping.

- ¿Cómo fueron los comienzos de Unisolutions ?
- Comenzamos la compañía en el año 94. Siempre trabajé en empresas de desarrollo de software. Se dió la oportunidad de representar una empresa estadounidense en la Argentina con la herramienta Clarion, arranqué con coraje y la empresa con cuatro personas, algunos de ellos familiares, empezamos con algo chiquito pero con muchas ganas, con muy pocos recursos, con el objetivo de brindar soluciones de desarrollos de software.

- ¿Y cómo les fué?
- Con la filosofía de ser una especie de subsidiaria de esta casa estadounidense aunque fuéramos un distribuidor, nos apalancamos mucho en su producto, en su marca, en su estrategia, y nos concentramos mucho en lo que ellos nos ofrecían. La respuesta del mercado fue muy buena con lo cual hubo un crecimiento bastante rápido de las compañías y rápidamente nos pusimos a trabajar veinte y pico de personas. Al año yo estaba bastante desbordado en mis funciones. Le dije a mi esposa, mi novia en ese momento, que me diera una mano. Yo vengo de una formación electrónica, estudié sistemas y la formación de ella es contadora y administración para ayudarme en el área comercial. Y así llegamos a la estructura actual, entre cuarenta y cincuenta personas trabajando.

- ¿Cuáles fueron los cambios más importantes que transitaron a medida que iban creciendo?
- Desde lo que fue el proyecto original, cambió mucho. De tomar un producto base y brindar servicios de valor agregado, hoy, si bien seguimos teniendo el producto, más como herramienta que como foco de la comercialización, desarrollamos soluciones nuestras, productos nuestros de distintos segmentos de negocios y estamos totalmente apoyados en nuestros propios productos y brindando soluciones mucho más grandes, mucho más críticas, más importantes, con una trascendencia en el mercado mucho más fuerte que lo que era en ese momento. Tenemos ERP, una solución GIS, que tiene que ver con mapeo, brindamos soluciones Web, ya clientes que son corporaciones. Y estamos exportando desde el año 1999 a países de la región principalmente Latinoamérica, Sudamérica y Caribe, tenemos varios clientes. .

- ¿Qué es Unisolutions hoy?
- Unisolutions es la evolución de lo que en aquel momento se llamaba Unisoft. De una S.R.L. nos convertimos en una S.A. de modo que así nos representaba mejor la estructura y además el cambio de nombre tenía que ver con ofrecíamos soluciones más que simple software. Dentro de esta marca paraguas creamos las unidades de negocios que son Uni Biz, Uni GIS y Uni Web.

- En medio de esa transformación, ¿Cómo atravesaron la crisis del 2001?
- Desde el punto de vista de la empresa, se superó mucho mejor que desde el punto de vista humano y personal. La crisis en la Argentina afectó mucho más a lo social, más que a lo económico. No se trató únicamente de una crisis inflacionaria. A la empresa no nos afectó tanto porque nos encontró exportando. Lo que se nos redujo dramáticamente de un lado se benefició casi diría automáticamente en el otro con lo cual la ecuación final de las ventas fue buena. De hecho tomamos gente en la crisis y fue una oportunidad para tomar recursos más calificados y más baratos. Las grandes soluciones y las inversiones se cayeron de la noche a la mañana.

- ¿Y en lo personal como los afectó?
- En lo humano fue muy fuerte el shock. Tal es así que con Elizabeth, como veníamos haciendo negocios internacionales y visitando compañías afuera, evaluamos muy seriamente irnos del país. Yo tengo 36 años y Elizabeth tiene 35. Somos buzos profesionales, a los dos nos gusta la adrenalina, paracaidismo. Hoy padre de familia estoy un poco más moderado porque no tengo tiempo. Justo para la crisis teníamos un viaje pendiente a Tailandia, Vietnam, Malasia, Japón. Queríamos al bosque, a la jungla. Somos tan organizados que ya teníamos el itinerario y los pasajes. Vino la crisis, obviamente no hicimos el viaje porque no sabíamos que íbamos a encontrar cuando volviéramos. Cancelamos todo. Nos fuimos rápidamente a Estados Unidos para ver qué cosas podíamos hacer y en lo personal casi llegamos a reservar una casa para irnos a vivir a Florida. Por suerte no tomamos la decisión, en ese momento veíamos todo negro, nefasto, no había futuro. Acá teníamos cosas queafuera no tenés. La Argentina es complicada. La mitad tiene acceso a cosas, la otra mitad está fuera. Si sos un privilegiado que tenés acceso a esa primera mitad aunque no te guste un país así, no podés dejar de decir que tuvimos suerte de estar donde estamos. Las cosas se fueron ordenando, pudimos sacar la plata de los bancos para pagarle a la gente. Pese a que hay mil cosas que resolver en este país, hoy no tenemos ganas de irnos.

- …Y se agrandó la familia…
- Si, tenemos mellizos. Siempre que nos toca, nos toca con vértigo. Nunca fácil

- Bueno, les gusta la aventura…
- Obviamente es nuestro proyecto más importante. Los dos primeros meses era para suicidarse, los seis primeros para preocuparse, y ahora es para adaptarse.

- ¿Cómo surgió el proyecto de vender el servicio de mapping?
- En el 2000 lanzamos un proyecto que se llamó Map Red , para soluciones de mapping, mapas GIS. En la región de Latinoamérica vimos una oportunidad, esto es un servicio que cualquier norteamericano utiliza, hasta el ama de casa. Compramos una empresa uruguaya, y salimos con esta solución a nivel regional. Al principio nos fue bien, pero el mercado no nos acompaño

- ¿Les está yendo bien con la exportación?
- El 40 por ciento de los ingresos provienen del exterior. Nos estamos consolidando a través de partners, alianzas, que no son fáciles de encontrar. Probablemente alguna subsidiaria podemos abrir en el futuro, pero todo esto tendrá que ser medido. Tenemos que consolidar clientes con previo testeo del mercado. Primero para que funcione el negocio, no tengo ganas de salir alocadamente. Segundo, creo que todavía hay mucho negocio por hacer en Argentina.

- ¿Cuáles son las empresas que le compran a Unisolutions?
- Depende el producto. En lo que es GIS, que es la tecnología de Mapping, el target de clientes es corporativo. Empresas de cervezas, Nestlé. Con CTI tenemos una alianza estratégica para ofrecer mapping en celulares

- ¿Cómo es el acuerdo con CTI?
- Con esta empresa tenemos un acuerdo muy interesante. Nació en la era de la burbuja. La idea fue ofrecer mapas en los celulares, creo que es algo demasiado novedoso para lo que el mercado está acostumbrado a consumir, no creo que esté preparado todavía para consumir esto en un celular. Empezó en el 98/99. Para esa época fue una cosa muy avanzada. CTI fue la primera empresa en todo Latinoamérica que puso mapas, y fue con nosotros. Fuimos a Estados Unidos a mostrar el caso varias veces. Lo que hacíamos era replicar, adaptar y mejorar el sistema.

- ¿Hablaron con otros players para ofrecer este servicio?
- El estar aliado con una te aleja de las otras. Igualmente nos sentimos muy cómodos con CTI.

- ¿A quiénes tienen identificado como competencia?
- A los productos internacionales como por ejemplo Map Info que tienen representantes locales. Igualmente antes que pensar en la competencia, para nosotros es importante hacer cultura en el cliente. En este sentido el mercado requiere de madurez. El mapa es algo que está desde que existe el hombre. Pero pareciera que dar el salto tecnológico, es más difícil. El papel lo maneja todo el mundo. A todo el mundo le gusta tener el mapa y poner el pinchito. Ahora frente al teclado y el mouse, la cosa es difícil. Cualquier empresa necesita de mapas. El tema es cómo la tecnología de manera fácil soluciona una necesidad. Con Unibiz la lista es larguísima. Todo players del mercado de ERP es competencia. Nuestro fuerte son las soluciones de negocios para empresas de servicios públicos, cooperativas de servicios. No Edenor y Edesur. Ahí los competidores somos menos.